Оформить заказ на сайте можно в любой день недели, в круглосуточном режиме. Мы обязательно ответим. 

Оформление заказа занимает 2-3 минуты. Чтобы оформить заказ, необходимо выбрать товар, нажать зеленую иконку Купить, положив таким образом выбранный товар в корзину покупок. Далее необходимо войти в корзину покупок, нажать зеленую иконку Оформить заказ и совершить пошаговые действия меню. После подтверждения заказа нажатием на зеленую иконку ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ, Вам будет предложено распечатать квитанцию, счет на оплату, оплатить заказ. Далее необходимо получить наше подтверждение о резервировании товара и оплатить заказ. Факт поступления оплаты на наш счет отражается сменой статуса заказа с "не оплачен" на "оплачен". Отправление заказа в адрес покупателя производится в течение одного дня от момента поступления оплаты на наш счет. Факт отгрузки заказа в адрес покупателя отражается сменой статуса заказа с "согласован" на "отгружен". Также покупатель получает по электронной почте номер сопроводительного документа на доставку заказа. 

Заказы с доставкой Почтой России и Транспортными компаниями исполняются на условиях полной предоплаты. Доставка заказов по Москве может быть оплачена курьеру при получении. У нас действуют следующие варианты оплаты заказов: наличными деньгами, переводом с банковской карты на банковскую карту, безналичным банковским переводом по Реквизитам юридического лица, Банковской картой на сайте, Электронными деньгами на сайте.

Мы отправляем заказы по России и за пределы РФ по тарифам Почты России и Транспортных компаний ПЭК, Деловые Линии, ЖелДорЭкспедиция и др. Груз обязательно страхуется. Стоимость доставки по России, включая страховку, рассчитывается программой автоматически при оформлении заказа на сайте. Стоимость доставки по России в труднодоступные районы и стоимость доставки за пределы РФ, включая страховку, уточняется дополнительно.   

Получить заказ в Москве можно курьерской доставкой или самовывозом по предварительному согласованию по телефону +7 985 839 81 09.  

Если Вы ошиблись с размером или моделью, Мы произведем замену при условии, что экипировка не использовалась и сохранила товарный вид. Затраты на возврат, обмен и доставку заказов оплачивает покупатель. Если ошиблись мы, урегулирование за наш счет.  

Рекомендуем при оформлении заказа в графе "Комментарий покупателя" сообщить информацию о возрасте, росте, весе, типе телосложения, обхвате груди, обхвате талии, размере и особенностях формы головы, размере и особенностях стопы хоккеиста и тд, а также о необходимом защитном уровне экипировки, начальном, профессиональном, о ценовой категории и тд. Мы подберем экипировку, максимально соответствующую вашим потребностям, возможностям, физиологическим данным. При этом мы гарантируем, что даже бюджетная модель будет соответствовать всем требованиям по безопасности и качеству.

Таблицы примерного соответствия размеров экипировки можно посмотреть в товарных разделах, а также в разделе ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ . Детские размеры имеют аббревиатуру YTH, иногда JR,  юниорские размеры JR, иногда YTH, взрослые размеры SR. Промежуточные или переходные от юниорских к взрослым размеры имеют аббревиатуру INT.